O que é a LGPD?
É a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) tem como objetivo estabelecer as regras que devem ser seguidas para que o tratamento de dados pessoais sem a violação da privacidade das pessoas.

Política de Cookies
Os cookies digitais oferecem uma experiência personalizada no nosso site indicando os lugares onde você clica. Queremos assegurar-nos de que você entende como eles funcionam.

O que é um cookie?
Um cookie é um pequeno pedaço de dados enviado de nossa página da web e armazenado em seu navegador da web, telefone celular ou outro dispositivo enquanto estiver usando nossos sites. Ajuda a página a reconhecer seu dispositivo na próxima vez que você visitar, fornecerá acesso a certas funções e entende a jornada do seu site.
Cookies são tecnologias da web muito comuns usadas na maioria dos sites.

Existem dois tipos de cookies;

Cookies de sessão – que são excluídos quando você fecha o seu navegador;

Cookies persistentes – que permanecem nas subpastas do seu navegador até que você os exclua ou eles expirem.
Caso queira saber mais sobre como desativar os cookies, vá para a seção ‘Como você pode gerenciar cookies’.

Por que coletamos cookies?
Nossos sites usam cookies para distingui-lo de outros usuários em nosso site. Isso nos ajuda a fornecer a você uma melhor experiência quando você navega em nosso site e também nos permite fazer melhorias em nosso site.

Que cookies usamos?
Existem quatro grupos diferentes de cookies:

Cookies estritamente necessários
Eles são essenciais e sem eles você não seria capaz usar nosso site conforme o esperado.

Cookies de desempenho
Esses cookies coletam informações sobre como os visitantes usam
XXXX.com.br, como quais páginas são visualizadas com mais frequência.
Esses cookies não coletam suas informações pessoais, mas são usados para nos ajudar a melhorar e determinar as áreas do nosso site.

Cookies de funcionalidade
São cookies que permitem que um site salve informações que já tenham sidas inseridas (como nomes de usuário, opções de idioma e localização), para que possa lhe oferecer melhorias e muito mais funções personalizadas. Cookies funcionais também são usados para habilitar os recursos que você solicitar, como reproduzir vídeos. Esses cookies coletam informações anônimas e não podem rastrear seus movimentos em outros sites.

Cookies de segmentação ou publicidade
Esses cookies são usados para fornecer anúncios mais relevantes para você e seus interesses.

Nossos cookies
Se você decidir “permitir todos” os cookies do banner exibido ao chegar pela primeira vez em nosso site, usaremos todos os listados em a tabela abaixo; no entanto, se você “não permitir”, usaremos apenas cookies estritamente necessários que são exigidos para fazer o site funcionar corretamente.

Como você pode gerenciar cookies?
Quando você acessa nosso site pela primeira vez, e de vez depois disso, exibimos um banner de cookie que permite aceite todos os cookies que utilizamos ou negue a sua utilização.
Você também pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns navegadores cookies ou para alertá-lo quando os sites definem ou acessam cookies.

AConvênios Médicos 24 Horas pauta a segurança de seus dados cadastrais, quanto ao respeito à sua privacidade:

1 – Valorizar a confiança que você deposita em nós para nos fornecer suas informações pessoais;
2 – Você tem o direito à informação clara sobre como e onde usamos suas informações pessoais;
3 – Seremos sempre transparentes sobre quais informações coletamos, o que fazemos com elas, com quem as compartilhamos e a quem você deve
contatar em caso de dúvidas;
4 – Cooperaremos com você para esclarecer prontamente qualquer dúvida que possa existir sobre como usamos suas informações pessoais;
5 – Tomaremos todas as medidas razoáveis para proteger suas informações contra o uso indevido e para mantê-las em segurança;
6 – Cumpriremos todas as leis e regulamentos aplicáveis à proteção de dados, assim como cooperaremos com as autoridades de proteção de dados;
7 – Na falta de legislação específica sobre o assunto, agiremos de acordo com princípios geralmente aceitos que regem a proteção de dados e transparência comercial;
8 – Seus dados nunca serão fornecidos para qualquer ação comercial ou marketing, sem que você nos autorize, zelamos sempre pelos bons princípios e confiança mútua.

Política de Privacidade
A Convênios Médicos 24 Horas tem o compromisso de proteger a sua privacidade e assegurar que suas informações pessoais estejam protegidas. A Política de Privacidade explica os tipos de informações pessoais que coletamos e como as usamos, divulgamos e protegemos.

Segurança das Informações
As informações e dados não serão trocados ou vendidos para parceiros ou quaisquer outras empresas sem prévia autorização do cliente. Para que estes dados permaneçam intactos, recomendamos que não sejam divulgadas senhas a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

Internet Segura
Todas as informações são codificadas pelo software SSL, arquivadas em um ambiente interno próprio e de acesso exclusivo da Convênios Médicos 24 Horas. Isso significa que nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada (codificada) utilizando os melhores algoritmos disponíveis no mercado.

Como e quais informações são coletadas?

– Informações que você nos fornece diretamente.

Poderemos coletar informações diretamente quando você nos fornece informações pessoais, por exemplo, ao se inscrever em sorteios ou concursos, ao se registrar para receber informações, ao usar aplicativos, ao comprar conosco um produto ou serviço, ao participar de uma pesquisa ou enquete ou ao fazer um comentário. Os tipos de informações que poderemos coletar diretamente com você são:

• Nome;
• Endereço;
• Endereço de e-mail;
• Nome de usuário;
• Número de telefone celular;
• Número de telefone consultório ou clínica;
• Número de telefone residencial;
• Número do registro profissional;
• Informações do cartão de crédito ou outras informações de pagamento;
• Idade;
• Data de nascimento;
• Sexo;
• Localização;
• Interação com serviços e produtos próprios ou de terceiros;
• Qualquer outra informação pessoal que você nos forneça voluntariamente.

Outras Informações que coletamos automaticamente quando você usa o Site

Usamos Cookies e outras ferramentas (tais como ferramentas de web analytics e pixel tags) para coletar informações automaticamente quando você usa os Site, obedecendo aos termos desta Política de Privacidade e às leis e regulamentos aplicáveis à proteção de dados, inclusive obrigações de armazenamento. Os tipos de informações que poderemos coletar automaticamente são:

• Informações sobre o tipo de navegador que você usa;
• Detalhes das páginas da Web que você acessou;
• Seu endereço IP, data, hora, duração, terminal, localização e meio de acesso;
• Os hiperlinks acessados;
• Seu nome de usuário, foto de perfil, sexo, redes de contatos e qualquer outra informação cujo compartilhamento você autoriza ao usar Sites ou Aplicativos de Terceiros (por exemplo, ao usar o recurso ” Curtir ” do Facebook);
• As páginas que você acessou antes de chegar a um Site DPSOdonto.

A maioria dos navegadores é configurada inicialmente para aceitar cookies. É possível alterar as configurações para bloquear cookies ou para alertar quando sua máquina estiver enviando cookies. Sua experiência no Site poderá ser afetada se os cookies estiverem
desabilitados.

Informações que coletamos de outras fontes
Poderemos obter suas informações pessoais em outras fontes, desde que você tenha dado permissão para que tais informações fossem compartilhadas. Podem ser informações de fontes que estejam comercialmente disponíveis, tais como bancos e agregadores de dados públicos e informações provenientes de terceiros. Os tipos de informações pessoais que poderemos coletar dessas fontes são:

• Nome;
• Endereço;
• Idade;
• Seus hábitos de compra, incluindo dados de geolocalização;
• Preferências e informações sobre seu estilo de vida, tais como hobbies e interesses;
• Informações disponíveis publicamente, tais como conteúdos gerados pelo próprio usuário, blogs e publicações, conforme permitido por lei.

Como usamos as suas informações no envio de e-mails?

A Convênios Médicos 24 Horas envia regularmente e-mails promocionais e newsletter para seus clientes, quando autorizado por estes. Os links contidos nestes e-mails sempre conduzem o cliente ao site, loja virtual, facebook ou instagram.

Os endereços de e-mails da DPSOdonto são enviados a partir:
contato@conveniosmedicos24horas.com.br

WhatsApp: Tel: (11) 95204-0381 / 98724-4538
E-mail: contato@conveniosmedicos24horas.com.br